案情简介：2014年7月，原告XXX从他人口中得知有人将其照片并附有污蔑、诋毁的文字发布在被告腾讯公司运营的QQ网络空间。随即原告XXX在网络上看到了这样的文字及自己的照片。其内容为：“看这个……的母亲好可怜，因儿子XXX癌症花完家里所有积蓄，还是死掉，母亲一气之下，精神失常，请联系”，原告甚是诧异，儿子没病也没死，自己也没有精神失常，如此的污蔑给XXX带来了巨大的精神压力，村子里的百姓也是议论纷纷。此事件在不断的扩张，二原告在生活中感到了流言所带来的压力，尤其是原告XXX，作为一名朴实的农村妇女，从未想过自己会被别人在网络上谩骂、诋毁、污蔑，不堪忍受如此的压力，现在导致精神恍惚，给这个家带来了巨大的灾难，原告XXX作为年轻人，正是谋求事业、家庭的年龄，如此的污蔑，致使其在工作中，谈男女朋友时，屡屡受挫。随后，原告向人民法院提起诉讼，要求腾讯公司赔偿精神抚慰金20000元并赔礼道歉、消除影响，案件受理费和律师费由被告承担。我所何富民律师作为被告人腾讯公司的代理人参加了庭审。
代理意见：1、腾讯公司已在QQ用户申请QQ号的同时，对其尽到了提醒义务（见《QQ号码规则》及《QQ空间服务协议》的相关规定）；
2、腾讯公司不是直接侵权行为人；
3、原告诉前未向被告发出有效遏制侵权行为的通知；
4、请求法院驳回原告的所有诉讼请求。
审理结果：1、驳回原告的诉讼请求；
2、案件受理费由原告负担。
（为保护当事人隐私，以上案情所涉人名均已作出修改，具体案情没有全部呈现。）